Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachtbevestigingen en leveringen van RubberTailor (KvK 94781494) aan zakelijke klanten. Onze diensten zijn bedoeld voor bedrijven; wij verkopen niet aan consumenten. Inkoopvoorwaarden van de klant gelden alleen als wij die schriftelijk hebben aanvaard.

2. Online schatting, offerte en opdracht

De prijs van de online calculator is een indicatieve schatting op basis van de ingevoerde gegevens en geen aanbod. Op verzoek sturen wij een definitieve offerte. Een offerte is geldig gedurende de daarin vermelde termijn, of 30 dagen als geen termijn is vermeld. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij de opdracht schriftelijk (per e-mail) bevestigen.

3. Prijzen en transport

Prijzen zijn in euro's, exclusief btw. Transport-, verpakkings- en leveringskosten zijn niet inbegrepen in de online schatting: zij worden vermeld in de definitieve offerte aan de klant. Bij levering aan een bedrijf in een ander EU-land met een geldig btw-identificatienummer passen wij het 0%-tarief toe (intracommunautaire levering); de klant geeft ons dit nummer op en doet de btw-aangifte in zijn eigen land. Bij levering buiten de EU zijn invoerrechten, btw en andere invoerkosten in het land van bestemming voor rekening van de klant.

4. Tekeningen en gegevens van de klant

De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van tekeningen, maten, aantallen en het gekozen materiaal. DXF-bestanden worden op schaal 1:1 in millimeters ingelezen. Materiaaladvies geven wij naar beste weten; de klant controleert zelf of het materiaal geschikt is voor zijn toepassing.

5. Toleranties

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden de volgende maattoleranties:

• CNC-gesneden onderdelen: ±0,5 mm;
• stroken: ±2 mm.

Dikte, hardheid en andere materiaaleigenschappen volgen de toleranties van de oorspronkelijke plaat of rol. Rubber is flexibel: maten worden plat, op kamertemperatuur en zonder spanning gemeten. Onderdelen worden recht (90°) gesneden; afschuiningen en V-sneden zijn niet mogelijk.

6. Levering

Levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de klant ons schriftelijk in gebreke heeft gesteld met een redelijke termijn. Tenzij de offerte anders vermeldt, gaat het risico over op de klant zodra de goederen ons bedrijf verlaten.

7. Betaling

Facturen moeten worden betaald binnen de termijn die op de factuur staat, of binnen 30 dagen na factuurdatum als er geen termijn is vermeld. Wij kunnen een aanbetaling vragen, die dan in de offerte wordt vermeld. Bij te late betaling zijn de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) en de incassokosten verschuldigd, met een minimum van € 40.

8. Eigendomsvoorbehoud

Geleverde goederen blijven eigendom van RubberTailor totdat de volledige prijs is betaald.

9. Controle en klachten

De klant controleert de goederen bij ontvangst. Zichtbare gebreken moeten binnen 8 dagen na levering schriftelijk en met foto's worden gemeld, voordat de onderdelen worden gebruikt of verwerkt. Verborgen gebreken moeten op dezelfde manier worden gemeld binnen 8 dagen na ontdekking, en uiterlijk 12 maanden na levering. Omdat de onderdelen op maat worden gemaakt, worden zij niet teruggenomen of geruild, behalve na een gegronde klacht. Bij een gegronde klacht snijden wij de onderdelen opnieuw of crediteren wij de prijs, naar onze keuze.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals productieverlies, gederfde winst of gevolgschade. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld van onze kant, en evenmin voor zover de wet ze niet toestaat, zoals bij de wettelijke productaansprakelijkheid.

11. Overmacht

Omstandigheden buiten onze invloed (onder meer machinestoring, uitval van een leverancier, transportstoringen, epidemieën of extreem weer) schorten onze verplichtingen op zolang zij duren. Duren zij langer dan 60 dagen, dan mag elke partij de betreffende opdracht zonder schadevergoeding annuleren.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing; het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland. Deze voorwaarden worden in meerdere talen gepubliceerd; bij verschillen is de Nederlandse tekst leidend.